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Aperçu

Nous promettons une égalité des chances pour tous les employés afin d’avancer et progresser dans leurs domaines respectifs. Nous sommes une organisation qui réunit des nationalités différentes avec de différents profils de formations.une organisation couronnée de succès dotée d’une croissance rapide, nous disposons de plusieurs emplois et fonctions intéressants et ambitieux dans des différents aspects du domaine des communications, comprenant ; la révision du contenu, la rédaction, la traduction, la gestion relationnelle et la recherche. Nous nous réjouissons de rencontrer des personnes motivées, ambitieuses et compétentes.

La rémunération ne peut être communiquée uniquement qu’après la déposition d’un curriculum vitae et à la suite d’un entretien avec le directeur général.

Responsable Relations Clients

Description de Poste:

Les responsables Relations Clients, qui travaillent en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe, ils commercialisent l’ensemble des services du groupe NSG et cherchent également à enrichir le portefeuille par des nouveaux clients et de nouvelles opportunités. Ils participent à toutes les étapes de l’acquisition de nouveaux partenariats d’affaires allant de la recherche des opportunités, à l’émission des offres jusqu’à la conclusion du contrat de vente. Les responsables Relations Clients gèrent également les relations après-vente avec les nouveaux clients simultanément avec la gestion des comptes clients pour garantir la satisfaction de tous les besoins et toutes les attentes de ces nouveaux clients. Afin d’occuper ce poste exigeant et dynamique, les responsables Relations Clients doivent :

  • Analyser à la fois les ventes précédentes et présentes ainsi que les tendances du marché et les mouvements de la compétition.
  • Commercialiser nos services à des nouveaux clients et augmenter les ventes aux clients existants.
  • Suivre les ventes actuelles et potentielles en utilisant des ventes ou des logiciels de la gestion des relations client(GRC) et fournir des comptes rendu à l’hiérarchie supérieure.
  • Gérer les besoins des clients actuels en répondants aux demandes de renseignement relatives aux produits ou aux services et faciliter le règlement des oppositions lorsqu’il est nécessaire.

Qualités et Caractère:

Ce rôle nécessite une bonne dynamique et une attitude positive. Les individus ambitieux et motivés avec une éthique professionnelle solide de travail et un goût du chalenge, sont invités à postuler. Nous encourageons les candidatures des individus qui possèdent:

  • Des compétences relationnelles remarquables.
  • Un professionnalisme de haut niveau.
  • Une curiosité culturelle et une grande capacité d’adaptation.
  • Une éthique professionnelle solide.
  • Les valeurs d’un bon leader et les qualités d’un esprit d’équipe hors pair.

Expérience et Formation:

Pour occuper ce poste, le candidat doit être en possession de:

  • Un diplôme universitaire.
  • Une expérience avérée dans le domaine de la gestion des ventes, des relations, de la marque et des comptes clients, avec un minimum de trois ans d’expérience.
  • Des compétences excellentes en négociations, en analyses, et en capacité de résolution de problèmes et de prise des décisions.
  • Un haut niveau de flexibilité et de disponibilité est requis, de manière à assurer des horaire flexible et à voyager de temps en temps.

Exigences linguistiques:

Arabophones et Anglophones tous deux sont les bienvenus, tandis qu’une bonne maîtrise des deux langues est fortement appréciée.

 

Rédacteur en Anglais Junior

Description de Poste:

Nos rédacteurs en anglais doivent accorder une attention particulière aux détails, ils doivent également posséder des compétences solides en termes de rédaction et de correction et faire preuve de créativité. Ces personnes doivent être extrêmement polyvalentes ; ils doivent être capables d’écrire des articles relatifs à une multitude de secteurs allant du secteur des banques à celui de la mode. Une bonne compréhension de l’environnement sociale dans la région et une connaissance préalable aux différents champs lexicaux sont également des qualités requises chez un rédacteur. Le rôle d’un rédacteur junior comprend:

  • Aider le rédacteur en chef en anglais dans tous les travaux de rédaction du nouveau texte dont ; des communiqués de presse, des brochures, des sites internet, des prospectus, des reportages, des lettres, des catalogues de shopping et d’autres supports de communication.
  • Réviser et corriger tout document traduit en anglais de l’arabe, du français ou de toute autre langue.
  • Être capable de travailler sous pression sans perdre la concentration ; Avoir une bonne gestion du temps.
  • Avoir le souci du détail.
  • Collaborer activement avec les clients et les autres membres de l’équipe afin de développer des idées intéressantes.

Qualités et Caractère:

Nos rédacteurs doivent être concentrés sur leurs tâches avec un désir constant d’amélioration. Il ou elle doit:

  • Réagir favorablement aux commentaires et avoir une bonne attitude envers les critiques constructives.
  • Avoir une patience suffisante pour écrire, réécrire, lire et relire le travail.
  • Apprécier le chalenge de travaillant sur des sujets relatifs à une variété de secteurs d’activités.
  • Être encourageant vis-à-vis de l’équipe de traduction tout en surveillant leur travail et avoir une attitude positive et prévenante, leur permettant un progrès continu.
  • Avoir un excellent esprit d’équipe.
  • Avoir des compétences relationnelles excellentes et des idées novatrices.
  • Avoir la capacité de comprendre les besoins du client, du marché et du public ciblé sans perdre de vue la culture de marque.

Expérience et Formation:

  • Un Diplôme universitaire en Anglais, en journalisme, en communications, en publicité, en marketing, en relations publiques ou en toute autre discipline ayant un lien avec ces domaines.
  • Une expérience de trois ans minimum dans un domaine similaire ; il\elle doit être capable de rédiger un texte pertinent.

Exigences linguistiques:

L’anglais comme première langue ou une formation et une maitrise solides de l’Anglais.

 

Traducteurs

Description de poste:

Nous sommes particulièrement intéressés par des candidates capables de traduire de l’anglais vers l’arabe et de l’arabe vers l’anglais. Nous cherchons également des traducteurs du français vers anglais, de l’anglais ou l’arabe vers le français et également du Malayalam vers l’anglais.

  • Capable de traduire des documents relatifs à des secteurs d’activités variés en utilisant un champ lexical adéquat.
  • Les traducteurs doivent être extrêmement compétents dans la langue vers laquelle ils traduisent afin de s’assurer que le texte traduit soit au même niveau que le texte original.
  • Les traducteurs doivent également faire preuve de ponctualité concernant la remise de travaux. La précision, la vigilance et la rapidité sont toutes exigées à une mesure égale.

Qualités et Caractère:

Nous recevons quotidiennement un très grand nombre de demandes de traduction urgentes. Notre équipe actuelle est particulièrement occupée; ils sont très rapides dans leur travail. Les nouveaux membres de notre équipe de traduction doivent avoir les qualités suivant:

  • Être capables de travailler efficacement sous pression.
  • Accueillir les critiques et les commentaires avec une attitude positive et saine.
  • Faire preuve de professionnalisme, de précision dans leur travail et être en capacité d’exécuter leurs tâches dans un délai rapide.

Formation et Expérience:

  • Un diplôme universitaire dans un domaine approprié.
  • Des certificats appropriés permettant d’effectuer certains travaux de traduction.
  • Une expérience de trois ans minimum dans le domaine de la traduction.
  • Ils doivent être capables de remettre une traduction pertinente sans avoir recours à Internet.

 

Chargés de compte Clientèle

Description de poste::

Cette fonction nécessite un niveau important de polyvalence. Pour effectuer des tâches allant de l’affectation du travail vers les différents départements jusqu’à s’assurer que les demandes des clients ont été honorées en temps voulu, le chargé du compte client doit avoir des compétences diverses et des connaissances en termes de gestion des comptes clients.

  • Il doit maîtriser plusieurs fonctions du Microsoft Office.
  • Il doit être particulièrement organisé et rigoureux.
  • Le candidat doit être en mesure d’explorer, suivre et contrôler l’évolution du travail.
  • Il doit être capable de déléguer les tâches et évaluer les demandes de travail pour s’assurer que les critères sont remplis afin que les autres collaborateurs puissent effectuer travail efficacement.
  • Il doit avoir une excellente élocution au téléphone et être capables de gérer les demandes des clients.

Les Qualités et caractère:

Les candidats motivés, aimables et professionnels sont invités à postuler.

  • Avoir un esprit d’initiative, professionnel et capable de travailler avec dévouement au sein d’une équipe.
  • Être motivés et concentré sur la réalisation d’objectif
  • Être capables de bien gérer des situations génératrices de stress et respecter les délais.
  • Avoir le souci du détail.

Expérience et Formation:

  • Les candidats doivent avoir un diplôme universitaire dans un domaine approprié.
  • Ils doivent avoir des compétences éprouvées en gestion des comptes clients pour répondre aux attentes de ces derniers.
  • Un minimum de trois ans d’expérience dans le domaine de la gestion des comptes clients est requis.

Exigences linguistiques:

D’excellentes compétences en communication, orales et écrites, en Arabe et en Anglais.